5G hizmetinin kapsama alanı ve teknolojik üstünlüğüne ilişkin gerçeği aşan, tüketicilerde mutlak üstünlük algısı oluşturan iddialara yer verildiği, ayrıca henüz ticari olarak kullanıma açılmamış 5G teknolojisinin kampanya avantajlarıyla ilişkilendirilerek tüketicilerin yanıltılabileceği tespit edildi. Ticaret Bakanlığı Basın ve Halkla İlişkiler Müşaviri Bekir Kaplan, sanal medya hesabından yaptığı paylaşımda şu ifadeleri kullandı.